您可能想知道
没有找到答案？欢迎联系在线客服，我们 24 小时为您服务。
快柠檬采用 256 位加密隧道保护您的数据传输，并坚持「无日志」政策——我们不会记录您访问的网站、搜索内容等敏感信息。服务仅用于提升网络质量与访问速度，请务必遵守您所在地的法律法规。
快柠檬支持 Windows 10 及以上、macOS 11 及以上、Android 8 及以上与 iOS 13 及以上设备。一个账号可在多台设备使用，同时在线数量请以定价页为准。
在「下载」页选择对应平台的安装包，安装完成后使用账号登录即可一键连接。若遇到安装或激活问题，可随时联系 24 小时在线客服协助解决。
可以尝试以下方法：1）在客户端内切换到延迟更低的节点；2）开启「智能分流」让常用应用自动走最优线路；3）检查本地网络、防火墙与代理设置。仍未解决时，请联系客服远程协助排查。
专业版与团队版支持 7 天无理由退款。购买后 7 天内联系客服并提供订单号，我们核实后会尽快为您办理。
免费版支持 1 台设备同时在线；专业版支持 3 台；团队版支持 5 台，适合家庭或小团队共享。
快柠檬仅提供网络连接加速与线路质量优化服务。请遵守您所在国家/地区的法律法规，不得将服务用于任何非法用途。